Informations sur la protection des données de Boll & Kirch Filterbau GmbH

La société Boll & Kirch Filterbau GmbH (par la suite : « Nous ») informe par cette déclaration relative à la protection des données les utilisateurs (par la suite : « Vous ») sur les données personnelles que vous recueillons sur nos sites Web et sur la manière dont nous utilisons ces données. Vous apprenez également quels droits d’information et de contrôle vous avez concernant vos données personnelles.

Ces informations relatives à la protection des données sont applicables aux sites Web : www.bollfilter.com et www.bollbrane.com

Elles couvrent également les informations sur nos présences en ligne externes, par exemple les profils sur les réseaux sociaux.

1. Responsable de la protection des données

La responsable au sens de la protection des données est l’exploitante des sites WEB :

Boll & Kirch Filterbau GmbH
Siemensstraße 10 – 14
50170 Kerpen
Téléphone :+49 (0)2273-562-0
Fax : +49 (0)2273-562-223
E-mail : info@bollfilter.com
Internet : www.bollfilter.com/fr

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse électronique suivante : datenschutz@bollfilter.com

2. Mise à disposition du site Web et des fichiers journaux

2.1. Description et ampleur du traitement des données

Lors de chaque accès à notre site Web, notre serveur Web recueille automatiquement des informations sur le système de l’ordinateur ou du terminal utilisé.

Les données suivantes sont recueillies :

  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Système d’exploitation du terminal et type de navigateur et version utilisée
  • Date et heure de l’accès
  • Adresse des données consultées (URL)
  • Site Web à l’origine de l’accès (référant)

L’adresse IP abrégée, la date et heure de l’accès et l’URL consultée sont enregistrées dans des fichiers journaux sur notre serveur Web.

Pour mettre nos sites Web à disposition, nous avons recours aux services de la société Hetzner Online GmbH (Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne). Ce prestataire met à disposition des services d’infrastructure, de la capacité de calcul, de l’espace de stockage, des services de base de données, des services de maintenance et des services de sécurité pour cela. S’il est nécessaire pour cela de traiter des données personnelles, l’hébergeur traite toutes les données recueillies lors de l’utilisation de nos sites dans le cadre d’un contrat de traitement de commandes.

2.2. Finalités et bases juridiques du traitement

L’enregistrement provisoire de l’adresse IP par notre système est nécessaire pour permettre l'accès de votre ordinateur au site Web. L’enregistrement des autres données dans les fichiers journaux permet l’exploitation et le fonctionnement du site Web.

Il permet par ailleurs d’optimiser le site Web et de garantir la sécurité de nos système informatiques (ex : identification des attaques).

La base juridique de l’enregistrement provisoire dans des fichiers journaux et de l’utilisation de ces données est l'article 6 point 1 f du RGPD. Notre intérêt est de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données traitées sur ces pages Web.

2.3. Durée de l’enregistrement

Les données indiquées ci-dessus sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités de leur recueil. Il en est ainsi dans le cas du recueil de données pour la mise à disposition du site Web si la session est terminée.

Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés après 14 jours.

3. Utilisation de cookies et technologies employées

3.1. Description et ampleur du traitement des données

Nos sites Web utilisent des cookies pour permettre l’utilisation de certaines fonctions et analyser l’utilisation de notre site Web. Les cookies sont des jeux de données, ou des mentions d’enregistrement qui permettent d’enregistrer des informations sur les terminaux et d’y lire des informations. Nous expliquons par la suite quelles informations sont enregistrées et lues par les cookies en lien avec les fonctions correspondantes.

3.2. Finalités et bases juridiques du traitement

Les cookies et les technologies employées ont diverses fonctions. Nous utilisons les cookies et les technologies employées pour les finalités suivantes :

  • Nécessaires : les cookies nécessaires aident à rendre un site Web exploitable en permettant des fonctions de base telles que la navigation parmi les pages et l’accès aux zones sures du site Web. Il s'agit de traitements indispensables au sens du paragraphe 25 article 2 de la TDDDG pour fournir les sites Web ou pour mettre à disposition un service télémédia expressément souhaité par l’utilisateur.
  • Préférences : les cookies préférentiels permettent à un site Web de mémoriser des informations ayant une incidence sur le comportement ou l’apparence d’un site Web, par exemple votre langue favorite ou la région où vous vous trouvez.
  • Statistiques : les cookies de statistiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web en recueillant des informations et en les exploitant généralement sous forme agrégée pour créer des statistiques.
  • Marketing : les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur le site Web ou sur plusieurs sites Web. Le but est de produire des présentations utiles et intéressantes sur l’utilisateur, et donc de plus grande valeur pour les éditeurs et les annonceurs tiers.

Nous n’utilisons des cookies qui ne sont pas nécessaires du point de vue technique que si l’utilisateur nous a donné son accord. Nous recueillons cet accord lors du premier accès à notre site Web grâce à l’outil de gestion du consentement. Si les cookies enregistrent ou exploitent également des données personnelles, le consentement à l’utilisation et à l’exploitation de cookies inclut également le consentement dans le cadre de l’article 6 point 1 a du RGPD. Vous pouvez à tout moment récuser votre consentement pour l'avenir en accédant à nouveau à l’outil de gestion du consentement (bannière sous « Cookies ») et en adaptant vos réglages en matière de protection des données.

3.3. Durée de l’enregistrement

Les cookies sont enregistrés provisoirement pour la durée d’une session (cookies de session) ou pour une période donnée ou encore durablement (cookies persistants) sur vos terminaux. L’échéance des cookies indique ainsi pendant combien de temps ils enregistrent des données et permettent d’y accéder. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lors de la fermeture du navigateur. Vous pouvez par ailleurs régler votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou d’une manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.

4. Gestion du consentement (Usercentrics)

4.1. Description et ampleur du traitement des données

Nos sites Web utilisent l’outil de gestion du consentement Cookiebot pour recueillir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou à l’utilisation de certaines technologies et le documenter conformément aux règles relatives à la protection des données (boîte de dialogue de consentement). L’opérateur de cette technologie est Usercentrics A/S (Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark). Lorsque vous accédez à notre site Web, le cookie « CookieConsent » est enregistré dans votre navigateur lors de l’enregistrement de votre consentement ou de votre rejet de ce consentement. Les données suivantes sont traitées :

  • Consentement/réglages (ID de consentement, date et heure du choix, statut de consentement, User-Agent)
  • Système d’exploitation du terminal et type de navigateur et version utilisée
  • Adresse IP
  • Réglage de langue du navigateur
  • Localisation approximative

Nous utilisons les possibilités de géolocalisation de l’opérateur (CMP European CDN solution) de manière à ne transmettre aucune donnée personnelle dans des états tiers.

4.2. Finalités et bases juridiques du traitement

L'utilisation de l’outil de gestion du consentement est nécessaire techniquement. Elle permet de recueillir les consentements à l’utilisation de cookies imposés par la loi. La base juridique applicable est l’article 6 point 1 c est le RGPD.

4.3. Durée de l’enregistrement

Le cookie CookieConsent a une durée de validité d’un an à partir du moment où vous avez donné ou modifié votre consentement. Si vous supprimez ce cookie plus tôt, la boîte de dialogue de consentement apparaît à nouveau lorsque vous accédez à nos sites Web.

5. Formulaires de contact et coordonnées

5.1. Description et ampleur du traitement des données

Vous pouvez utiliser différents formulaires de contact et coordonnées et les adresses électroniques et numéros de téléphone indiqués pour nous contacter. Dans ce cas, vos données personnelles transmises avec la demande sont enregistrées. Les champs de contact repérés par un astérisque dans les formulaires de contact sont des champs obligatoires. Les données personnelles suivantes sont généralement traitées dans le cadre d’une pris de contact :

  • Prénom et nom
  • Entreprise
  • Poste ou activité
  • Adresse de l’entreprise
  • Coordonnées professionnelles (adresse électronique, numéro de téléphone)
  • Contenus de communication (messages)
  • Date et heure de la demande
  • Adresse IP anonymisée (Friendly Captcha)
  • Données relatives au navigateur et au système d’exploitation (Friendly Captcha)
  • Compteur anonymisé par adresse IP (Friendly Captcha)
  • URL du site Web (Friendly Captcha)

Dans le cadre des formulaires de contact, nous utilisons la technologie Captcha de la société Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne) pour empêcher l’utilisation de nos sites Web par des programmes et scripts automatisés. La technologie Friendly Captcha est conviviale et respecte la législation en matière de protection des données car elle fonctionne sans cookies et sans interaction de l’utilisateur. Elle envoie une tâche de calcul au terminal. Les adresses IP auxquelles la tâche de calcul est envoyée ne sont enregistrées que sous forme hachée (encodage à sens unique), et ne nous permettent pas, pas plus qu’à Friendly Captcha, de faire le lien avec une personne.

5.2. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données sont recueillies et utilisées pour traiter votre demande et prendre contact avec vous.

Lorsque le recueil de données est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat (ex : inscription à des salons), la base juridique est l’article 6 point 1 b du RGPD. Il en est de même pour la mise à disposition et l’envoi de contenus nécessaires pour le traitement de données. Lorsque vous nous contactez dans le cadre d’une candidature, la base juridique est l'article 26 point 1 de la BDSG. Nous vous informons également à ce sujet de la possibilité de candidature depuis notre portail de postes et des informations applicables en matière de protection des données : https://recruitingapp-5608.de.umantis.com/Vacancies/367/DataProtection/1

Dans le cadre d’une relation client existante, lorsque nous vous contactons par e-mail concernant des enquêtes de satisfaction ou pour vous informer sur des événements, cela repose sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 point 1 f du RGPD DS-GVO pour la gestion de la relation client.

Vous avez le droit de refuser à tout moment l’envoi d’autres e-mails à ces fins sans que cela génère d’autres coûts de transmission que le tarif de base en utilisant le lien de désinscription dans les e-mails ou en nous en informant à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessus.

Nous pouvons par ailleurs exploiter statistiquement les données pour améliorer les contenus et leur représentation sur notre site Web. Cette exploitation n’est pas réalisée pour certains utilisateurs en particulier, mais sous forme agrégée. Lorsque l’objectif est l'amélioration de notre site Web et ne nécessite pas de consentement des personnes concernées, ce traitement repose sur l’article 6 point 1 f du RGPD.

La base juridique du traitement dans le cadre de la technologie Friendly Captcha est nos intérêts légitimes à la protection de notre site Web contre les accès abusifs par des robots, à la protection contre le spam et à la protection contre les attaques (ex : déni de service) conformément à l'article 6 point 1 f du RGPD.

5.3. Durée de l’enregistrement

Les données personnelles sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités de leur recueil. C’est le cas des données personnelles envoyées via un formulaire de contact, lorsque la conversation correspondante est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il apparaît que la situation est clarifiée. Cela peut également inclure que nous vous contactions une fois le traitement terminé concernant votre satisfaction quant à nos services ou à propos d’un intérêt pour les produits et services utilisés (ex : invitations ou informations à des salons ou autres manifestations à venir).

Vous avez le droit de refuser à tout moment que nous vous recontactions.

Les données recueillies dans le cadre de l’exécution d’un contrat restent enregistrées pendant toute la durée du contrat et jusqu’à l’expiration des droits de garantie légale et contractuelle. Une fois ce délai écoulé, nous conservons les informations nécessaires selon le droit commercial et fiscal pendant les périodes déterminées par la loi (généralement 6 à 10 ans).

6. Analyse statistique (Google Analytics)

6.1. Description et ampleur du traitement des données

Nous utilisons sur nos sites Web le service d'analyse Google Analytics 4, qui est mis à disposition dans l’Espace économique européen par Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Différentes technologies sont utilisées, telles que les cookies, pixels et balises Web. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la vue détaillée de l’outil de gestion du consentement.

Nous n’utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée dans les états membres de l’Union Européenne ou dans les autres pays parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP n’est pas associée à d’autres données de Google.

Google traite les données sur l’utilisation du site Web pour notre compte, et s’engage contractuellement à prendre des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées.

Les données suivantes, entre autres, peuvent être enregistrées pendant votre visite du site Web :

  • Chemin d'accès
  • Date et heure de la visite, durée de la visite
  • Adresse IP (abrégée)
  • Pages visitées
  • URL référante
  • Informations sur le navigateur, fournisseur d’accès à Internet
  • Nom d’hôte
  • Langue du navigateur
  • Résolution de l’écran
  • Système d’exploitation
  • Données sur les interactions
  • Déplacements de la souris
  • Taux de rebond
  • Comportement de l’utilisateur
  • URL visitées

Ces données peuvent être transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Nous précisons que le niveau de protection des données imposé aux États-Unis est plus faible qu’au sein de l’UE. Les clauses contractuelles standard de l’UE convenues pour le transfert de données personnelles pour le service Google Analytics entre Google Ireland Ltd. et Google LLC constituent la base juridique pour le transfert de données aux États-Unis par Google Ireland Ltd. à Google LLC comme garanties appropriées conformément à l'article 46 point 2 c du RGPD : https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/p2p-intra-group/

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant la protection des données en lien avec Google Analytics à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Vous trouverez des informations sur l’utilisation des données par Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6.2. Finalités et bases juridiques du traitement

L’analyse Web avec Google Analytics 4 nous offre un aperçu détaillé en lien avec l’utilisation de notre site Web, par exemple si les visiteurs arrivent sur notre site Web par le biais d’affichages en ligne ou d’autres moyens publicitaires et si nous atteignons nos objectifs (ex : prise de contact ou lecture d’une vidéo). Nous voulons améliorer non seulement notre site Web, mais aussi nous outils publicitaires et de marketing. Google Analytics 4 nous permet par ailleurs de créer des statistiques avec des indications concernant l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des utilisateurs de notre site Web sur la base d’une évaluation de la publicité ciblée et en tenant compte d’informations de prestataires tiers. Les données compilées à partir de « caractéristiques démographiques » ne peuvent toutefois être associées à aucune personne en particulier, et donc à vous.

Les traitements décrits, en particulier le placement de cookies Google Analytics pour l’enregistrement et l’exploitation d’informations provenant du terminal utilisé pour accéder à notre site Web, ne sont réalisés que si vous nous avez expressément donné votre consentement pour cela conformément à l'article 6 point 1 a du RGPD. Nous recueillons ce consentement à l'aide de l’outil de gestion du consentement. Vous pouvez à tout moment récuser votre consentement pour l'avenir en accédant à nouveau à l’outil de gestion du consentement depuis la bannière « Cookies » et en adaptant préférences en matière de cookies.

​​​​​​6.3. Durée de l’enregistrement

Les données recueillies dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 14 mois, puis supprimées. D'autres données non personnelles ou qui ne peuvent pas être associées à des personnes peuvent être conservées sous forme agrégée pendant une durée indéterminée.

7. Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, YouTube)

7.1. Description et ampleur du traitement des données

Nous n’utilisons sur nos sites Web aucun module d’extension de réseau social. Lorsque nos sites Web comportent des symboles de réseaux sociaux, nous les utilisons exclusivement pour renvoyer vers nos présences sur les différents réseaux sociaux. Nous pouvons recevoir des statistiques sur l’utilisation de nos contenus sur les réseaux sociaux. Nous ne pouvons associer ces informations à aucune personne en particulier. Nous traitons les données que vous fournissez, en particulier votre nom d’utilisateur et les contenus publiés sur votre compte, dans la mesure où nous pouvons répondre à vos publications et commentaires.

Les réseaux sociaux peuvent généralement analyser votre comportement d’utilisateur en profondeur lorsque vous consultez leurs sites Web ou un site Web intégrant des contenus de réseaux sociaux. La consultation de nos présences sur les réseaux sociaux peut donc déclencher de nombreux processus de traitement par le réseau social de données soumises à la réglementation concernant la protection des données. Les données des utilisateurs sur les réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins de publicité et d'étude de marché, et parfois associées à des profils. Nous n'avons aucun pouvoir sur le type et l’étendue des données traitées pour les réseaux, sur le type de traitement et d’utilisation ni sur la transmission de ces données à des tiers.

Nous précisons que des données des utilisateurs peuvent être traitées par les réseaux en dehors de l’Espace économique européen. Cela présente des risques pour les utilisateurs car cela peut par exemple compliquer l'application des droits des utilisateurs.

7.2. Finalités et bases juridiques du traitement

Nos présences sur les réseaux sociaux doit garantir une présence sur Internet qui regroupe autant de groupes d’intérêts que possible. Il s'agit d’un centre d’intérêt légitime au sens de l’article 6 point 1 f du RGPD. Vous pouvez vous informer en détails sur notre entreprise sur nos propres sites Web ou nous contacter par d’autres moyens si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées sur les réseaux.

Les processus d’analyse utilisés par les réseaux sociaux reposent parfois sur d'autres bases juridiques et conditions d’utilisation, qui doivent être précisées par les opérateurs des réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les avis de protection des données et vers d’autres informations.

7.3. Durée de stockage

Nous n'avons aucun pouvoir sur la durée de stockage des données enregistrées par les opérateurs des réseaux sociaux à leurs propres fins. Nous précisons également que les demandes d’informations et les revendications de droits des personnes concernées seront plus efficaces si elles sont directement adressées aux opérateurs. Seuls les opérateurs ont accès aux données des utilisateurs, et peuvent prendre des mesures appropriées et fournir des informations.

​​​​​​​7.4. Remarques supplémentaires concernant les présences sur les réseaux sociaux

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) :

Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) :

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irlande) :

8. Vos droits

En tant que personne concernée, vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits auprès de nous concernant vos données personnelles traitées en tenant compte des données fournies. En tant que personne concernée, vous avez le droit :

  • conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur vos données que nous traitons. Vous pouvez en particulier demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données, les catégories de destinataires auxquels vos données sont ou ont été divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit à la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou l’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si ce n’est pas nous qui les avons recueillies, ainsi que sur l’existence d’une décision automatisée, y compris le profilage et éventuellement des informations significatives sur des détails ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, de demander à faire rectifier ou compléter immédiatement les données incorrectes dont nous disposons ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données dont nous disposons, si leur traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à l’information et à la liberté d’expression des opinions, à l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données, si vous contestez leur exactitude ou si leur traitement est illicite ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir sous un format structuré, courant et lisible par machine les données que vous avez mises à notre disposition, ou de demander leur transmission à un autre responsable (« portabilité des données ») ;
  • conformément à l'article 21 du RGPD, de déposer un recours contre le traitement réalisé sur la base de l’article 6 point 1.1.e ou .f du RGPD. C’est en particulier le cas si ce traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat auprès de vous. S’il ne s'agit pas d’une opposition au publipostage, nous vous prions de nous expliquer, lors de cette opposition, les raisons pour lesquelles nous ne devons pas traiter vos données comme nous le faisons. En cas d’opposition motivée, nous contrôlons la situation, et mettons fin au traitement des données ou l'adaptons, ou nous vous présentons les raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivons leur traitement ;
  • conformément à l'article 7 point 3 du RGPD, de revenir à tout moment sur le consentement que vous nous aviez donné (votre volonté exprimée sous forme compréhensible en toute connaissance de cause et sans ambiguïté par une déclaration ou une autre forme de confirmation claire, que vous acceptez le traitement des données personnelles concernées dans un ou plusieurs buts précis), si vous nous avez donné votre consentement. Cela a pour conséquence que nous ne devons pas poursuivre à l'avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement ; et
  • conformément à l'article 77 du RGPD, de vous plaindre du traitement par notre entreprise de vos personnelles auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données.

9. Système de dénonciation

Information de la protection des données dans le système de dénonciation​​​​​​​ (en anglais).

Vers le systéme de dénonciation : https://boll.online-hinweisgeber.de/en​​​​​​​ 

10. Modifications apportées à la déclaration relative à la protection des données

Nos déclarations relatives à la protection des données sont régulièrement contrôlées afin de déterminer si elles doivent être modifiées ou complétées en raison de l’évolution du droit à la protection des données et de modifications technologiques ou organisationnelles. Vous serez informé des modifications sur ce site Web.

Ces déclarations relatives à la protection des données ont été publiées le 12/05/2023.